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Wie bereits zu Saisonbeginn angekündigt, werden die Guthaben auf den bislang genutzten Fancards selbstverständlich zurückerstattet. Nachdem nun alle organisatorischen Details geklärt sind, kann die Auszahlung beginnen. Diese erfolgt ab dem kommenden Heimspiel am Sonntag, den 20.10.2024, gegen die Eispiraten Crimmitschau bis zum 31.12.2024.

Die Auszahlung des Kartenguthabens erfolgt im Zeitraum vom 20. Oktober bis zum 29. November bei den Heimspielen der Towerstars, jeweils ab Hallenöffnung vor Spielbeginn bis zum Ende der 1. Drittelpause. Hierzu wird die Kasse beim Schlittschuhverleih am Haupteingang der CHG Arena geöffnet sein.

Ab dem 4. Dezember bis einschließlich 31. Dezember 2024 wird die Auszahlung der noch vorhandenen Guthaben ausschließlich im Fanshop in der Marktstraße 20 zu den Öffnungszeiten angeboten.

WICHTIGE INFORMATIONEN

• Die Rückzahlung von Guthaben ist für Fancards möglich, die mit den Registrierungsnummern 21… bis 24… beginnen. Auch das Guthaben der letztjährigen Dauerkarten (Saison 2023/2024) wird zurückerstattet. Ältere Fancards und Dauerkarten sind bereits zu einem früheren Zeitpunkt abgelaufen.
• Die Ravensburg Towerstars weisen darauf hin, dass die Frist zur Guthabenauszahlung nicht verlängert werden kann. Guthaben, das nicht bis zum 31.12.2024 abgerufen wurde, verfällt anschließend.